Línea de acción IX.3: Mejorar la oferta de servicios para la comunidad universitaria de los campus de Ceuta y Melilla

Grado de cumplimiento de la Línea IX.3: 63,21%

[Líneas del Plan Estratégico UGR 2031: Todas] 

[ODS: 3 - 4 - 5 - 8 - 9 - 10 - 11 - 16]

Objetivo IX.3.1. Mejora de la prestación de servicios a los miembros de la comunidad universitaria de los campus de Ceuta y Melilla

Acción
Indicadores
Valor
Meta
Valor
Alcanzado
Responsables
%
Garantizar un canal de atención singular relacionado con la gestión del posgrado al estudiantado y profesorado de los campus de Ceuta y Melilla
Puesta en marcha de un sistema de atención mediante correo electrónico específico para los campus de Ceuta y Melilla
Sí
Sí
% de unidades que se integran en el sistema de ticketing en tales campus
50%
100%
% de servicios que se integran en el sistema de centralitas/colas telefónicas
100%
66,66%
Creación de un apartado específico para estos campus en la web
Sí
No
Actualización de las Webs de los servicios del Vicerrectorado de Posgrado y Formación Permanente para estos campus
Sí
Sí
Vicerrectorado de Posgrado y Formación Permanente
(Escuela Internacional de Posgrado)
Gerencia
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
73,33%
Potenciar los programas de acogida al estudiantado de primer curso y atención específica al estudiantando proveniente del Reino de Marruecos
Sesión informativa para estudiantado de nuevo ingreso
Sí
Sí
Celebración del I Encuentro de Egresados en el Campus Universitario de Ceuta
Sí
Sí
Vicerrectorado de Estudiantes y Vida Universitaria
(Secretariado de Participación y Representación Estudiantil)
Vicerrectorado para los campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Reforzar la presencia de servicios relacionados con el bienestar y la vida universitaria en los campus de Ceuta y Melilla a través de un programa estable de visitas y a través de la apertura de canales permanentes de información y asesoramiento.
Oferta de un programa Universitario de Mayores con programa de becas y encuentros interprovinciales anuales en Ceuta y Melilla
Sí
Sí
N.º de reuniones de coordinación del Gabinete Psicopedagógico con el Gabinete de Orientación Universitaria de Melilla y con el gabinete Psicopedagógico de Ceuta
3
3
Vicerrectorado de Estudiantes y Vida Universitaria
(Aula Permanente de Formación Abierta)
Vicerrectorado para Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Establecer un canal específico de atención para la comunidad universitaria de los campus de Ceuta y Melilla para aquellos servicios que tienen sede en Granada
Análisis y diagnóstico para poder establecer soluciones a las necesidades específicas de información del estudiantado de Ceuta y Melilla
Sí
Sí
Análisis y diagnóstico para poder establecer soluciones a las necesidades específicas de información el PDI de los campus de Ceuta y Melilla
Sí
Sí
Análisis y diagnóstico para poder establecer necesidades específicas de información del PTGAS de los campus Ceuta y Melilla
Sí
Sí
Nº de canales específicos de atención creados
5
1
Gerencia
(Servicio de Información y Atención)
Vicerrectorado de Transformación Digital
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
80%
Revisar las limitaciones existentes en los actuales acuerdos marco que están dificultando la participación de empresas proveedoras de las ciudades de Ceuta y Melilla.
Establecimiento de acuerdos marcos específicos para la Ciudad de Ceuta
Sí
Sí
Establecimiento de acuerdos marcos específicos para la Ciudad de Melilla
Sí
Sí
Gerencia
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Ofrecer soluciones a los problemas de la cafetería y comedores de los campus de Ceuta y Melilla para mejorar la calidad del servicio
Diagnóstico de situación de las cafeterías de los campus de Ceuta y Melilla
Sí
Sí
Licitación del servicio de cafetería del campus de Ceuta
Sí
Sí
Gerencia
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Asesorar a los equipos de orientación y equipos directivos de los Centros de Bachillerato y Formación Profesional de Ceuta Melilla y Marruecos
N.º de reuniones de orientación centros de Ceuta
1
1
N.º de reuniones de orientación centros de Melilla
1
1
N.º de reuniones de orientación centros españoles del Reino de Marruecos
1
1
N.º de reuniones con los estudiantes de los Colegios e IES de Ceuta
2
2
N.º de reuniones con los estudiantes de los Colegios e IES de Melilla
2
2
N.º de reuniones con los estudiantes de los Colegios Españoles en Marruecos
7
7
Vicerrectorado de Estudiantes y Vida Universitaria
(Secretariado de Acceso y Admisión)

100%
Reforzar la presencia de servicios relacionados con el bienestar y la vida universitaria en los campus de Ceuta y Melilla
Oferta de un programa universitario de Mayores con programa de becas y encuentros interprovinciales anuales en Ceuta y Melilla
Sí
Sí
Vicerrectorado de Estudiantes y Vida Universitaria
(Aula Permanente de Formación Abierta)
Vicerrectorado para Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Reforzar los mecanismos y las actividades de concienciación y sensibilización en materia de inclusión dirigidos a todos los colectivos en los Campus de Ceuta y Melilla
Nº de acciones de sensibilización y concienciación
5
10
Nº de acciones de sensibilización y concienciación en campus de Ceuta
1
10
Nº de acciones de sensibilización y concienciación en campus de Ceuta
1
10
Nº de acciones de sensibilización y concienciación en campus de Melilla
1
10
Nº de acciones de sensibilización y concienciación en campus de Melilla
1
10
Vicerrectorado de Igualdad, Inclusión y Compromiso Social
(Secretariado para la Inclusión)
Vicerrectorado para Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Formar y capacitar en materia de inclusión al estudiantado, PDI y al PTGAS en los Campus de Ceuta y Melilla
Nº de formaciones realizadas en campus de Ceuta
2
10
Nº de formaciones realizadas en campus de Melilla
2
10
Vicerrectorado de Igualdad, Inclusión y Compromiso Social
(Secretariado para la Inclusión)
Vicerrectorado para Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación

100%
Promover alianzas, acuerdos y colaboraciones con otras administraciones, instituciones y organizaciones de la sociedad civil para el impulso de programas específicos y actividades de cooperación al desarrollo en los Campus de Ceuta y Melilla
Nº de nuevos acuerdos específicos para Ceuta y Melilla
2
0
Vicerrectorado de Igualdad, Inclusión y Compromiso Social
(CICODE)
Secretaría General
Vicerrectorado para Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
0%
Llevar a cabo un programa específico de difusión de las acciones de cooperación del CICODE para visibilizar las actuaciones más destacadas y fomentar la participación de la comunidad universitaria en los campus singulares.
Creación del programa específico
Sí
No
Nº de acciones de difusión en los campus Ceuta y Melilla
2
3
Vicerrectorado de Igualdad, Inclusión y Compromiso Social
(CICODE)
Vicerrectorado para Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
50%
Potenciar la oferta de prácticas académicas y TFG/TFM vinculadas con los proyectos solidarios y de transformación social de Ceuta y Melilla
Nº de reuniones con las entidades solidarias de los campus de Ceuta y Melilla
2
2
Nº de propuestas informativas de prácticas, TFM y TFG vinculadas a la acción
3
2
Vicerrectorado de Igualdad, Inclusión y Compromiso Social
(CICODE)
Vicerrectorado para Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
83,33%
Crear el programa UGR Senior al objeto de mantener un vínculo con las personas jubiladas y ofrecerles una amplia cartera de posibilidades de participación en las actividades universitarias.
Reunión con Aula Permanente de Formación Abierta y Asociaciones de Mayores
Sí
No
Nº de iniciativas informativas a las personas jubiladas de la comunidad universitaria de Granada con relación al desarrollo de acciones solidarias
2
2
Reunión con UGR Senior para detectar las necesidades y demandas de las personas jubiladas vinculadas con el tejido social y tercer sector de la provincia de Granada, Ceuta y Melilla
Sí
No
Convocatoria de Ayudas dirigidas a la sensibilización y al desarrollo de actuaciones en materia intergeneracional y envejecimiento activo
Sí
No
Vicerrectorado de Igualdad, Inclusión y Compromiso Social
(Secretariado de Acción Solidaria e Intergeneracional)
Vicerrectorado de Ordenación Académica y Profesorado
Vicerrectorado para Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
25%
Impulsar la comunicación del Campus de Ceuta
Nº de notas de prensa anuales relativas al campus de Ceuta
25
22
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
(Oficina de Gestión de la Comunicación)
88%
Impulsar la comunicación del Campus de Melilla
Nº de notas de prensa anuales relativas al campus de Melilla
25
25
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
(Oficina de Gestión de la Comunicación)

100%
Avanzar de manera decidida hacia la equiparación de la cartera de servicios ofrecida por el Servicio de Salud y Prevención de Riesgos Laborales de la UGR en los campus de Ceuta y Melilla, agilizando los procedimientos de información, comunicación y solicitud de citas.
Evaluación de los servicios ofertados en los campus de Ceuta y Melilla
Sí
Sí
Propuesta de plan
Sí
Sí
Delegación del Rector para la Salud y las Relaciones con el Sistema Sanitario
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación

100%
Reforzar las políticas de bienestar físico y emocional, de inclusión, de igualdad y de cooperación al desarrollo en los campus de Ceuta y Melilla ampliando las medidas y líneas de actuación para hacerlas equiparables al campus de Granada.
Formulación de alternativas que faciliten la asistencia e implicación en las actividades formativas realizadas
Sí
Sí
Delegación del Rector para la Salud y las Relaciones con el Sistema Sanitario
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Reforzar la presencia de las políticas de Igualdad en los campus de Ceuta y Melilla a través de un programa estable de visitas y a través de la apertura de canales permanentes de información y asesoramiento.
Nº de actividades formativas en el campus de Ceuta
3
0
Nº de participantes /campus de Ceuta)
5
0
Nº de actividades formativas en el campus de Melilla
3
0
Nº de participantes (campus de Melilla)
5
0
Vicerrectorado de Igualdad, Inclusión y Compromiso Social
(Secretariado de igualdad)
Vicerrectorado para los Campus de Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación




0%
Ofrecer soluciones a los problemas de reprografía, cafetería y comedores de los campus de Ceuta y Melilla para mejorar la calidad del servicio y hacerla equiparable al campus de Granada.
Revisión y adaptación de los pliegos de cláusulas administrativas para la contratación del servicio de cafetería en Ceuta
Sí
Sí
Revisión y adaptación de los pliegos de cláusulas administrativas para la contratación del servicio de reprografía en Melilla
Sí
No
Gerencia
Vicerrectorado para los Campus de Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
50%
Potenciar la colaboración con centros educativos de Ceuta y Melilla.
Nº de reuniones de coordinación con vicedecanos de extensión cultural del campus de Ceuta para diseñar programas
1
1
Nº de reuniones de coordinación con vicedecanos de extensión cultural del campus de Melilla para diseñar programas
1
0
Nº de reuniones de coordinación con autoridades locales de Ceuta para diseñar programas
1
1
Nº de reuniones de coordinación con autoridades locales de Melilla para diseñar programas
1
0
Vicerrectorado de Extensión Universitaria, Patrimonio y Relaciones Institucionales
(Extensión Universitaria. La Madraza)
(Educa UGR)
50%
% cumplimiento del objetivo
76,17%

Objetivo IX.3.2. Oferta de alojamiento para el estudiantado y otros miembros de la comunidad universitaria

Acción
Indicadores
Valor
Meta
Valor
Alcanzado
Responsables
%
Realizar en los primeros meses de mandato un diagnóstico global de la situación real de la residencia del campus de Ceuta y buscar soluciones para su reacondicionamiento.
Informe de diagnóstico
Sí
Sí
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
Vicerrectorado de Infraestructuras y Sostenibilidad
100%
Crear una línea específica de ayudas de alojamiento dentro del plan propio de becas para el estudiantado de los campus de Ceuta y Melilla.
% de aumento del Plan Propio de Becas destinado a alojamiento para los Campus de Ceuta y de Melilla
27%
27%
Estudio de mercado de los alojamientos en alquiler a través de plataformas inmobiliarias para conocer precios medios
Sí
Sí
Estudio para conocer el número estudiantes que puedan tener problemas de alojamiento.
Sí
Sí
Vicerrectorado de Estudiantes y Vida Universitaria
(Secretariado de Becas y Servicios a Estudiantes)
Vicerrectorado para los campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
% cumplimiento del objetivo
100%

Objetivo IX.3.3. Refuerzo de los servicios de orientación laboral, empleabilidad, emprendimiento y salud en los campus de Ceuta y Melilla

Acción
Indicadores
Valor
Meta
Valor
Alcanzado
Responsables
%
Reforzar la formación en emprendimiento en los campus singulares.
Nº de cursos en emprendimiento ofertados a la comunidad universitaria de Ceuta
2
2
Nº de cursos en emprendimiento ofertados a la comunidad universitaria de Melilla
2
2
Nº de jornadas sobre emprendimiento en Ceuta
2
1
Nº de jornadas sobre emprendimiento en Melilla
2
1
Vicerrectorado de Innovación Social, Empleabilidad y Emprendimiento
(Dirección de Emprendimiento)
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
75%
Fomentar programas de networking entre el estudiantado y el tejido empresarial de las ciudades autónomas en colaboración con los gobiernos de las ciudades y las asociaciones de empresarios.
Nº de actividades en colaboración con los agentes socioeconómicos locales en Ceuta
1
1
Nº de actividades en colaboración con los agentes socioeconómicos locales en Melilla
1
1
Vicerrectorado de Innovación Social, Empleabilidad y Emprendimiento
(Dirección de Emprendimiento)
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Reforzar las acciones de orientación laboral y empleabilidad en los campus singulares
Constitución de un grupo de trabajo con los responsables de los campus Ceuta y Melilla.
Sí
No
Inclusión de una persona responsable del servicio de Orientación y Empleabilidad en cada campus
Sí
No
Aumento de la dotación económica para la realización de acciones de orientación en materia de empleo
Sí
No
Vicerrectorado de Innovación Social, Empleabilidad y Emprendimiento
(Centro de promoción, empleo y prácticas)
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
0%
Desarrollar y reforzar alianzas con empresas e instituciones de las ciudades autónomas para ofrecer al estudiantado oportunidades de prácticas y empleo.
Establecimiento de un plan de trabajo con el SEPE de Ceuta y de Melilla
Sí
No
Establecimiento de un plan de trabajo con loa gobiernos de Ceuta y de Melilla
Sí
No
Vicerrectorado de Innovación Social, Empleabilidad y Emprendimiento
(Centro de promoción, empleo y prácticas)
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
0%
Fomentar programas de networking entre el estudiantado y el tejido empresarial de las ciudades autónomas en colaboración con los gobiernos de las ciudades y las asociaciones de empresarios.
Nº de presentaciones de empresas en Campus de Ceuta
2
0
Nº de presentaciones de empresas en Campus de Melilla
1
0
Vicerrectorado de Innovación Social, Empleabilidad y Emprendimiento
(Centro de promoción, empleo y prácticas)
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
0%
% cumplimiento del objetivo
35%

Objetivo IX.3.4. Fomento del deporte en los campus de Ceuta y Melilla

Acción
Indicadores
Valor
Meta
Valor
Alcanzado
Responsables
%
Diseñar una oferta de actividades deportivas acorde a las instalaciones y a las necesidades de la comunidad universitaria
Oferta de actividades en el Campus de Ceuta
Sí
No
Programa de actividades en colaboración con la ciudad autónoma de Melilla
Sí
No
Vicerrectorado de estudiantes y vida universitaria.
(Centro de Actividades Deportivas)
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
0%
Facilitar a la ciudadanía de Ceuta y Melilla el acceso a los servicios deportivos ofertados por la UGR.
Puesta en marcha de la inscripción online a cursos o actividades por la comunidad no universitaria
Sí
Sí
Vicerrectorado de estudiantes y vida universitaria.
(Centro de Actividades Deportivas)
Vicerrectorado de Transformación Digital
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
100%
Impulsar competiciones deportivas internas y la realización de eventos deportivos en los campus de Ceuta y Melilla.
Celebración del Trofeo Rector en Ceuta
Sí
No
Celebración del Trofeo Rector en Melilla
Sí
No
Celebración de la Copa Rector (competición intercampus)
Sí
No
Vicerrectorado de estudiantes y vida universitaria.
(Centro de Actividades Deportivas)
Vicerrectorado para los Campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
0%
Finalizar la construcción y posterior equipamiento del pabellón deportivo en el campus de Melilla
Finalización de las obras del pabellón de deportes
Sí
Sí
Dotación de equipamiento deportivo del pabellón
Sí
Sí
Nº de PTGAS asignado al pabellón
3
0
Vicerrectorado de Infraestructuras y Sostenibilidad
(Unidad Técnica)
Gerencia
Vicerrectorado para los campus Ceuta y Melilla, Planificación Estratégica y Comunicación
66,67%
% cumplimiento del objetivo
41,67%